EvoGarden, il gestionale per officine e rivenditori di macchine per il verde
Dal robot tagliaerba lasciato al banco alla motosega riconsegnata con lo scontrino: accettazione con la firma del cliente, riparazioni tracciate passo per passo, richiami di manutenzione, interventi a domicilio, magazzino e fatture in un solo programma, adattato alla tua officina.
Ogni macchina, dal banco al ritiro, senza passaggi saltati
La scheda di riparazione passa per stati obbligati: per consegnare serve lo scontrino o la fattura (oppure un motivo scritto, come la garanzia), e un ricambio che manca va in ordine prima di lavorare. Ogni passaggio registra chi, quando e cosa.
01Accettazionefirma del cliente
02Diagnosiricambi e ore
03Preventivoaccetta dal telefono
04Ricambiordine al fornitore
05Lavorazionecronometro del tecnico
06Prontaavviso al cliente
07Consegnatascontrino o fattura
Senza un gestionale fatto per l'officina
Foglietti attaccati alle macchine e quaderno al banco
Il cliente telefona per sapere se la macchina è pronta
Ricambi finiti scoperti quando il lavoro è già aperto
Tagliandi e rimessaggi ricordati a memoria, quando ci si ricorda
Con EvoGarden
Una scheda per macchina, con cartellino e QR da appendere
Il cliente vede lo stato e accetta il preventivo dal telefono
Ricambi impegnati alla diagnosi e ordine al fornitore proposto
Richiami stagionali preparati ogni mese con il messaggio pronto
Al banco · Accettazione
Accettazione guidata in cinque passi, con la firma
Pulsanti grandi e scelte da elenco, pensati per il tablet del banco: si tocca invece di scrivere. Il cliente si cerca per nome o telefono, oppure si crea con tre campi; chi aveva prenotato per oggi compare in cima.
Cinque passi, sempre gli stessicliente, macchina, difetti, preventivo e avvisi, firma
Il tipo di macchinasi sceglie toccando le schede delle famiglie: prato, bosco, agricoltura...
La marca con un toccole marche che trattate in cima, le altre dall'elenco
Modello, matricola e data di acquistola matricola ritrova la macchina e la sua storia
Il riepilogomacchina, difetti scelti dall'elenco del suo tipo, spesa autorizzata e avvisi
Consensiprivacy obbligatoria; promemoria di manutenzione facoltativi
La firma sul tabletsenza firma e consenso la macchina non entra
Al passo 4 si sceglie se fare sempre il preventivo o «procedere fino a» una cifra. Se la macchina è stata venduta da voi, l'accettazione mostra fino a quando è in garanzia. Clienti, marche e modelli delle schermate sono inventati.
Al banco · Ricevuta e cartellino
Ricevuta per il cliente, cartellino per la macchina
Appena accettata, la macchina ha i suoi due fogli, con il vostro marchio.
Ricevuta di accettazionecopia per il cliente con difetti, accessori, condizioni e firma
Cartellino da appenderenumero grande, cliente, macchina e difetto, pensato per la stampante di etichette
QR sul cartellino e sulla ricevutaletto dal telefono apre la scheda in officina; il cliente ci vede lo stato
Officina · Scheda di riparazione
Tutto quello che succede alla macchina, in una pagina
In cima c'è sempre il prossimo passo con il pulsante giusto (inizio a lavorare, montato, riparazione finita). Sotto, i conti e la storia: ogni azione passa dalle regole dell'officina e lascia una traccia.
Ricambi e manodoperadal magazzino e dal tempario; ogni ricambio è riservato e si scarica quando si monta
Ore per tecnicoil cronometro parte e si ferma con un tocco; il tempo dimenticato si aggiunge a mano
La storia della riparazionechi ha fatto cosa e quando, e cosa vede il cliente nella sua pagina
Se un ricambio manca, la scheda va in «attesa ricambi» e il programma prepara in bozza l'ordine al fornitore; all'arrivo della merce la riparazione torna pronta da lavorare.
Officina · Lavagna
Chi fa cosa, oggi
La lavagna dell'officina mostra le macchine da assegnare e la coda di ogni tecnico, con le ore già in carico.
Da assegnarele macchine appena accettate, le urgenti in evidenza
Il tecnico consigliatoproposto in base alle competenze sul tipo di macchina e al lavoro che ha già
La coda di ogni tecnicopresente o assente, ore in coda e lavori fuori sede del giorno
Officina · Il tecnico
Il tecnico lavora dal telefono
Ogni tecnico vede solo le sue riparazioni e i suoi interventi, con pulsanti grandi e poche parole.
La mia giornataEntro ed Esco con un tasto: le presenze si registrano da sole
Il lavoro in corsocon il cronometro acceso e da quanto tempo
Le mie riparazioniin ordine, con lo stato e le ore previste
Il QR del cartellino appeso alla macchina, inquadrato con il telefono, apre direttamente la scheda.
Il cliente · Pagina della riparazione
Il cliente vede lo stato e accetta il preventivo
Dal QR della ricevuta o dal link nel messaggio, il cliente apre la pagina della sua riparazione: senza password, senza app.
Numero, macchina e statosolo quello che serve, con l'avanzamento passo per passo
Il preventivovoci e totale, con i pulsanti per accettare o rifiutare
La risposta arriva nella scheda: la riparazione riparte e resta scritto chi ha accettato e come. Se il cliente ha scelto l'email, l'avviso parte dal gestionale; per il telefono il messaggio è già scritto e si manda con un tocco.
Vuoi vedere il percorso completo di una riparazione sulla tua officina?
La capacità di ogni giorno nasce dalle ore dei tecnici, meno ferie e permessi. Festività e chiusure sono già segnate.
Il carico di ogni giornoore prenotate e ore libere, giorno per giorno
La prenotazionecliente, macchina, mattina o pomeriggio, tempo previsto; poi «è arrivato», sposta o non venuto
Nuova prenotazionedal banco o al telefono, con il tempo preso dal tempario
Chi ha prenotato compare in testa all'accettazione del giorno, già compilato. Se il giorno è pieno il programma lo dice; un lavoro urgente si può aggiungere lo stesso, consapevolmente.
Richiami di manutenzione
Tagliandi e rimessaggi, ricordati al momento giusto
Per ogni tipo di macchina un piano: messa in servizio di primavera, tagliando, rimessaggio invernale. Il primo del mese l'elenco è pronto.
La resa della campagnada contattare, contattati, prenotati, entrati in officina
Solo chi ha dato il consensogli altri si contano a parte: il consenso si chiede al prossimo passaggio
Il messaggio è già scrittocon il link per prenotare; le email partono solo dopo la vostra conferma
Dal link il cliente prenota scegliendo un giorno libero, rimanda o dice che non gli serve. Niente parte da solo: è sempre una persona a decidere chi contattare.
Interventi a domicilio
Il robot si installa dal cliente, il rapportino si firma sul posto
Installazioni, manutenzioni e sopralluoghi programmati dall'ufficio; il tecnico segue l'intervento dal telefono.
Dove e quandogiorno, ora, indirizzo e lavoro da fare
Il navigatore con un toccoporta all'indirizzo del cliente
Parto, sono arrivato, ho finitotre tocchi che misurano viaggio e lavoro
Sul posto il tecnico aggiunge ricambi (scaricati dal magazzino), foto e chilometri; il cliente firma e nasce il rapportino in PDF, poi lo scontrino o la fattura con viaggio e diritto di chiamata.
Garanzie
Pratiche di garanzia, seguite fino al rimborso
Le macchine vendute entrano nel parco del cliente con la loro garanzia; una riparazione in garanzia consegnata senza documento diventa da sola una pratica verso il costruttore.
Quanto c'è da recuperarepratiche aperte, recuperato e rifiutato nell'anno
Le pratiche da inviarequelle ancora da caricare sul portale del costruttore
Ogni praticamacchina, matricola, riparazione, stato e importo richiesto (ricambi e manodopera)
La garanzia legale si calcola dalla data di vendita (di partenza 24 mesi ai privati e 12 alle imprese, impostabile); la durata della garanzia del costruttore si imposta per marca.
Magazzino e acquisti
Ricambi sempre al loro posto
Per ogni articolo il programma tiene giacenza, impegnato (quanto è già promesso alle riparazioni aperte) e ordinato.
La giacenzacalcolata da carichi, scarichi e ricambi montati, non scritta a mano
Sotto scorta in rossosi vede subito cosa riordinare
Macchine nuove e ricambinello stesso archivio, con prezzi e fornitore
Ci sono anche inventari, lotti e scadenze, trasferimenti e le proposte di riordino per fornitore.
Vendite, documenti e fatture
Dal preventivo alla fattura elettronica
Preventivi, ordini, DDT, fatture, note di credito e scontrini in un unico elenco, con IVA e totali calcolati dal programma.
Tutti i documenti, filtratiper periodo, tipo, stato ed evasione
L'ordine al fornitorepreparato in bozza quando a una riparazione manca un ricambio
Scontrini e fatturenascono dalla consegna della riparazione o dalla vendita al banco
Fatture dei fornitorisi importano dal file XML, senza ricopiarle
Fattura elettronica inviata tramite un intermediario abilitato, chiusura cassa, scadenzario e contabilità (prima nota, registri IVA, bilancio di verifica). Il collegamento al negozio online porta nel gestionale catalogo e ordini dal sito; le giacenze si inviano solo con la vostra conferma.
I numeri dell'azienda
Quanto rende l'officina
Nell'andamento aziendale ci sono ricavi, costi e margine mese per mese, e una parte tutta per l'officina.
Ricavi dell'officinaricambi e manodopera, e quanto rende in media ogni lavoro
Macchine e tempiarrivate, consegnate, interventi fuori sede, giorni medi in officina
Ore lavorate e ore fatturatele ore dei cronometri confrontate con quelle fatte pagare
Cosa arriva in officinale macchine e le marche più riparate
C'è anche la resa di ogni tecnico. E con Evox IA fai una domanda sui numeri come la diresti a voce. Numeri dell'ambiente dimostrativo, generati per l'esempio.
Persone e permessi
Ognuno vede solo quello che gli serve
Ogni persona ha le sue credenziali. I ruoli di partenza sono pronti e si regolano pagina per pagina.
1Banco
Accettazioni, clienti, preventivi, consegne e vendite al banco.
2Tecnico
Solo le riparazioni e gli interventi assegnati a lui, le sue ore e le sue presenze.
3Titolare e amministrazione
Tutto: documenti, fatture, scadenze, presenze, numeri e impostazioni.
Presenze con un tasto, ferie e permessi con approvazione, competenze dei tecnici e tempario delle lavorazioni. Quello che si elimina finisce nel cestino e si può rimettere al suo posto.
Su misura
Pronto da usare, poi modellato sulla tua officina
Parti da un gestionale già completo. Poi lo adattiamo insieme al vostro modo di lavorare: le modifiche le sviluppiamo noi, nel codice.
Già compreso
Officina: accettazione con firma, schede, lavagna, cronometro, cartellini con QR
Clienti: pagina della riparazione, preventivo da accettare, avvisi
Agenda, richiami di manutenzione e interventi a domicilio
Garanzie delle macchine vendute e pratiche verso il costruttore
Magazzino, documenti, fattura elettronica, scadenzario e contabilità
Personale, numeri dell'azienda ed Evox IA
Lo adattiamo a voi
Il catalogo: tipi di macchina, marche, difetti e accessori
Il tempario e la tariffa oraria della vostra officina
I piani di manutenzione e i testi dei promemoria
Le stampe con il vostro logo e i vostri colori
Ruoli e permessi: chi vede e chi fa cosa
Il collegamento al vostro negozio online
Parliamone
Vediamolo insieme sulla tua officina
Una demo sul vostro casovi mostriamo il percorso di una riparazione, dal banco al ritiro
Analisi del vostro lavoromacchine trattate, persone, documenti, negozio online
Adattamento e caricamento dei daticatalogo, tempario, clienti e articoli
Avvio e formazioneal banco, in officina e in ufficio